【#315骗假不留##新能源汽车投诉量再创新高#】根据国家市场监管总局3月12日发布2023年全国汽车和消费品召回情况通告,去年我国实施召回汽车数量达到672.8万辆,同比接近翻倍。其中,新能源汽车涉及车辆160.3万辆,占全年召回总数量的23.8%。新能源汽车召回数量同比增长32.3%,创历史新高。
多个第三方平台发布的报告指出,2023年新能源汽车投诉量增速显著。@车质网 发布的2023年度国内新能源车投诉分析报告显示,新能源车累计投诉量超过5万宗,同比上涨148.3%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的30.1%。
据 @汽车之家 报道,我国新能源汽车正处于高速发展态势,新能源汽车保有量从2019年的381万辆到2023年的2041万辆,增长了4.4倍;市场占有率从2019年的4.7%增长到31.6%,增长了26.9个百分点。与此同时,全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量也在逐年攀升,从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件,增长了6.5倍。消费者反映的问题主要集中在新车出现质量问题且商家拒绝履行“三包”义务、商家不按合同约定时间交付商品、商家拒绝履行保价协议等。