画面中，事发的露天充电站内已燃起大火，视频中右侧的白色轿车，在燃烧后已变得面目全非，而左侧白色SUV的部分车身，仍处在猛烈的明火中。此时，消防救援人员已赶到现场，正在全力进行扑救。“快6点的时候，我听到‘嘭’的一声巨响，然后就看见停车位上一辆白色新能源车起火了，紧接着旁边一辆SUV也被波及。”一位目击者告诉记者，当时他出门买早餐，正巧看到起火一幕。记者赶到事发现场时，视频中受损较重的白色轿车已被拖走，而另一辆白色SUV，左侧车头、轮胎以及驾驶室等多处结构在过火后已几乎融化变形。辖区消防正在现场对火情进行调查。
据辖区滨江消防救援站介绍，在接到车辆起火警情后，救援人员立即赶到现场，经过约1个小时的扑救，火情被基本控制，没有造成人员伤亡。现场可以看到，车辆起火的位置，位于商铺门前的一处公共停车场内，其中靠近人行道一侧的车位上，设置了多个新能源车充电桩。而视频中受损较重的两辆车，当时正停放在最南侧的两个相邻充电桩车位上。现场，目睹车辆起火过程的商铺店员，向记者描述了当时的场景。
