12月16日上午,一位汽车爱好者在体验理想汽车ONE过程中发现,车子油门踩到底,最高时速仅30迈,如果开上高速并开启“定速巡航”,车子也只能开到100迈。这位爱好者将现场情况用手机拍摄成短视频,并发布在微博上,引来众多网友议论纷纷。
事后,理想汽车救援成员来到现场,解决了问题。12月16日下午13时,理想汽车在官方微博回应此事:这辆ONE在交付后没有完全关闭“物流模式”。
微博中谈到,理想汽车设定的“物流模式”下,为了保障运输过程中的车辆安全,人为踩动加速踏板只能达到30km/h的车速,但在物流模式下如果车辆启动自适应巡航功能,时速可以超过30km/h车速。通过现场车辆数据检测,用户在提车后的城市路段时速一直未超过30km/h,之后用户启用自适应巡航,通过设定,车辆在高速公路上最高行驶速度超过了100km/h,但在用户解除自适应巡航后,由于仍然处在物流模式,无法通过加速踏板进行30km/h以上的加速。
简单来说就是:这辆理想ONE新车,漏查“物流模式”状态,现在解锁了。
然而事发后,网络舆论已不可收拾。理想汽车将此事归咎于交付过程,而非车子本身的问题,但交付过程中这么大的事,怎么就会漏查了呢。
事发相关的“开心的廷儿”也表示,自己只是将事情经过发了出来,没有想到在评论区见到大量疑似洗白“水军”,甚至还有带有情绪性的谩骂评论:“都没出结果。这么发不合适吧?”、“结论还没出来,建议谨慎发帖,免得招黑”。
16日下午14时,“开心的廷儿”最新微博下,理想汽车创始人李想回应到:车主反应问题是对车企的帮助,不担心舆论出来搞。
创始人李想在微博上谈自己对于此事的反思:“是我们自己太蠢了”。
或许,这种问题出错概率非常低,但类似的事件如果没有被公开,人们永远不会了解到。