交上5万元保证金和3000元服务费,一辆新能源汽车可供使用3年,还可免费享受洗车、审车、道路救援等服务,3年期满后退还5万元保证金……平度市100多名居民通过当地的青岛车思维汽车服务有限公司,签下合同,“很划算”地租回了一辆新能源汽车。但仅过了一年时间,今年9月份,40多辆车一夜之间被偷偷“回收”,这些车主保证金退不回,车也找不到。目前,公安部门已经介入调查。
事件>>>
40多辆新能源汽车一夜失踪
“我的车停在小区里,9月4日早晨起来就不见踪影了。后来在车友群里了解到,失踪的车辆不止我家的,还有40多辆车也不见了。”平度居民朱女士说,发现车辆失踪,大家纷纷报了警。车友微信群里有车主凌晨发现车辆失踪后,拍下了视频,开走车的人乘坐着一辆江苏牌照的皮卡车。车友报警后,这辆皮卡车上的人被警方带走调查。还有的车主一路追踪,发现部分车辆被运到了胶州小灵狗出行公司的大院里。
车主李先生说,他们在胶州也报了警,而胶州小灵狗出行公司大院里的人说,他们只是根据公司安排,负责接收这批“回收”的车辆。车主们提供的视频资料中能看到一份合作协议,甲方是宁波小灵狗出行科技有限公司,乙方是连云港一家公司,协议内容是甲方委托乙方将平度市107辆新能源车收回公司,时间期限是7天。负责“回收”车辆的人员手中还有分组表,他们分为10个小组,每个小组负责“回收”数辆车。
“我的车上还有现金以及接送孩子的证件。”“我的车上还有衣服。”……很多车主认为,这种不告而取的行为就像是盗窃。经过车主们在群里统计,当天总共有40多辆此类的新能源汽车失踪,其中有5辆在当天被当地公安机关扣押,现已返还车主,剩下的30多辆包括运往胶州小灵狗出行公司的车辆目前已经不知所踪。没有被“回收”的车辆,也有些车被远程锁门打不开,或被锁住了动力而无法使用。
“回收”事件可能早有预谋
车主们怀疑,这次车辆的集体“失踪”早有预谋。 “这些车辆都是从位于平度市的青岛车思维汽车服务有限公司租来的,根据车型及使用时间不同,有的保证金5万元,有的保证金4万元,服务费都是3000元。 ”车主李先生说,当时他们和这家公司签订了合同,成为了这家公司的VIP会员,可以免费使用公司提供的新能源电动车一辆,还可享受洗车、审车、道路救援等服务,而且公司给提供电动汽车保险,3年期满后,保证金退回,公司收回车辆。
大家所租的车有北汽新能源、芝麻、圆度等车型。当时部分车主被要求下载一个“小灵狗出行”APP,里面是租车的信息。 “看里面的内容说,这车是按月租赁,每月的租金1600多元或1800多元。但当时办理手续时,青岛车思维汽车服务有限公司说,这个问题不用管,公司会按月缴纳,大家可以放心使用。 ”车主高先生说,后来几个月的确是这样,没有什么问题。但今年8月份,车主们陆陆续续收到了催款信息,内容是让缴纳每个月1600—1800元不等的贷款。“我们当时联系了车思维公司,公司说出了点小问题,很快就能解决,让大家放心。 ”车主李先生说。 “其实在车辆被‘回收’前,青岛车思维汽车服务有限公司的人就在群里发过消息,说让大家买下这些车,或先交租金等,要不然车辆可能会被上级公司回收。 ”李先生告诉早报记者。
“9月4日凌晨大家报警后,没再发生车辆被‘回收’的事情,但车主现在根本不敢把车开出来,生怕也悄悄没了。”朱女士说,问题得不到解决,始终是他们的心病。
进展>>>
公安机关介入事件处理
“我们找到青岛车思维汽车服务有限公司,工作人员说公司法人被公安机关控制了。”车主李先生告诉早报记者,公司员工也面临领不到薪水的情况,事情陷入了尴尬的境地。一名李姓经理曾出面解释,说公司法人杨先生因为其他问题的纠纷,被法院冻结了账户,已无法给车主们缴纳租金,目前正在想办法解决问题。
而青岛车思维汽车服务有限公司此前也给了车主们解决方案,就是让车主们将车辆买下。“除了保证金不退,还得根据车型,每人缴纳1万—3万元不等的费用,这样怎么能让人接受!”车主李先生说,这些车新车价格也就是4万元左右。
记者采访了解到,车主们多数意见是公司退回保证金,车主交还车辆。但30多位车辆不知所踪的车主却不知道事情该怎么处理了,他们最大的希望是能追回保证金。李先生说,目前政府和公安机关都在处理这事,他们只能等待消息。
反馈>>>
小灵狗公司已起诉青岛车思维
10月10日下午,记者拨通了小灵狗出行公司的全国400客服电话,接线的客服人员记录了记者的单位信息及联系电话。 11日上午,宁波小灵狗出行品牌公关部工作人员朱先生给记者回电称,公司在青岛有一家名为“青岛轩悦行汽车租赁公司”的子公司,青岛车思维公司是从该公司租赁的车,大概100多台。 “租车合同中有明确规定,不能转租。现在青岛车思维公司违规转租,我们是根据合同,委托第三方公司收回了部分车辆,并且向当地法院提起诉讼,要求青岛车思维归还车辆,补清欠款资金。 ”朱先生说,车辆的租赁价格可以在公司官网或APP上查到。除特斯拉等豪华车型外,公司从未推出过高额押金的租车方式,一般车型的押金只有几千元。
对于被委托的第三方公司所采取的车辆“回收”方式,小灵狗公司表示,收车前,公司已通知过青岛车思维,此后才委托第三方公司进行拖车的。
“对于在青岛车思维处租车车主的遭遇,我们表示理解和同情,我们与车主一样,同是该事件的利益受损方。青岛车思维违规转租我司车辆造成我司资金及资产严重风险,转手将车辆利用‘高押金,低租金’的方式进行转租套取大量现金,造成群众财产损失。 ”朱先生告诉早报记者,接下去公司将和车主一道,共同维护自身利益。同时他们也希望能提醒广大市民:切勿轻信市面上“高押金、零租金”等各类虚假宣传。
细节>>>
租车竟变成分期贷款购车
好好的租车,怎么变成如今这个情况?其中一名车主给记者发来一份录音,这是一名平度车主在今年8月份与小灵狗出行公司通话的录音。根据录音内容,小灵狗公司客服向车主表明,在他们公司的档案里,这名车主是用6.6万元的价格购买了这辆车,已经交上了2万元,剩余的车款以向小灵狗公司贷款的方式分3年期支付,每月要支付1800余元贷款。根据客服人员的说法,如此进行下去,3年后这辆车就归车主本人了。
“按照我们的合同,3年后我们要交回车辆的使用权。 ”这名车主说,她之前在公司交了4万元的保证金。而小灵狗的答复是,车主可能被青岛车思维汽车服务有限公司欺骗了,小灵狗公司的档案里记录的是车主以自己的名义申请的车辆以及贷款,与青岛车思维汽车服务有限公司没有任何关系。不过小灵狗客服人员也对车主表示,到今年8月份,这辆车每月的还款还是正常的。
通过这些细节,我们并不能完全断定青岛车思维汽车服务有限公司在这件事中扮演了什么角色,只有等相关部门的调查结果。