导读:说到佳通轮胎,应该不少司机都见过其轮胎店,作为一个产品畅销100多个国家的大企业,有资料显示,2017年,佳通轮胎生产轮胎1661.22万条,销售轮胎1653.97万条,均较上一年度有所增长。总部位于上海,在中国五个战略性城市拥有七家工厂,时间过得很快,来自于新加坡的佳通轮胎在国内呆了26个年头了。不过,其口碑似乎是出了不少的问题,本文的主人公也就是佳通轮胎——或是国内最差的轮胎之一,大量车主投诉:1年内就会鼓包和易磨损。
![](http://www.diyiev.com/skin/default/image/lazy.gif)
也许不少老司机都表示,佳通轮胎的质量还可以,销量也说得过去,实际上,国内著名的投诉网站收集了一个份数据表明:从2016至今,佳通轮胎年年的投诉量都达到了三位数,总的投诉量完全可以充当轮胎品牌的前三甲了,甚至在2014年,就遭到某网站的曝光,称佳通轮胎“鼓包开裂爆胎样样精”。虽说市场上的轮胎品牌和保有量是难以统计的数据,但是,可以这样说,佳通轮胎在近几年的表现着实让人愤怒。
某质网的调查显示:在所有投诉人当中,有超过65%的车主声称,装了佳通轮胎后,1年内就会出现较为严重的质量问题,其中,还有将近5成的车主认为,半年就出现了问题,另外,也有不少车主认为,佳通轮胎使用了2万公里后,几乎就要面临买新轮胎了。
![](http://www.diyiev.com/skin/default/image/lazy.gif)
因为上述的问题轮胎都超出了厂家建议的更换周期,甚至还尚在保质期的范围内,所以,可以这样下结论,佳通轮胎确实存在较为普遍的质量缺陷。虽说有些车主确实存在不恰当的开车姿势,但几年来居高不下的投诉量都说明了其质量堪忧。一般来说,轮胎多数都存在较为普遍的开裂现象,据悉,各种投诉的资料中指出,有超过4成的车主都认为佳通轮胎有大面积的开裂现象。
轮胎一旦出现问题,车主是很难维权的,轮胎厂家、汽车厂家、4S店三方就开始把车主当成了皮球,要知道,轮胎可是关乎生命财产安全的汽车重要配件。一旦发生异常鼓包、开裂和异常磨损,只能更换了。由于轮胎是由许多层橡胶组成,但胎面排水槽处的橡胶是轮胎最脆弱的部位。很多车主认为,佳通轮胎从排水槽开裂程度上来看,有些已达到严重老化龟裂快要断裂的临界值。这样的轮胎行驶在高速公路,无疑是让车主拖着定时炸弹跑。
![](http://www.diyiev.com/skin/default/image/lazy.gif)
不少车主想为自己维权,却经常遭到车企和轮胎企的刁难,常常被以轮胎被刺伤、轮胎已出质保期为由不予理赔,而有些技术员直接看了车主的照片,就断言轮胎没有问题。实际上,这些问题是由于轮胎的橡胶出现了问题,这样的情况多数是因为轮胎冠空或胶料性能较差所导致的。再有,鼓包和过度磨损也困扰了不少车主,有些问题轮胎侧壁鼓包,原因就在于轮胎内束层发生断裂,就算是因此发生爆胎,最后都很难进行维权。
不少车主在维权的时候,都被销售人员以轮胎质保三个月/3千公里,轮胎超过质保出现的问题,不能理赔等理由搪塞。这是因为他们玩了文字游戏,将轮胎归类为易损零件,躲避车主在轮胎问题上为自己理赔。实际上,关于轮胎的维权规定应这样算,一、从生产日期开始计算,二、从售出的日期算,出厂日期应质保3年,售出的日期应质保1年。
![](http://www.diyiev.com/skin/default/image/lazy.gif)