备受关注的新晋汽车领克近期陷入了一场质量口碑危机。
据车质网数据显示，自去年11月份以来，领克的投诉量出现了大幅度的飙升，累计投诉量已达330余宗，涉及故障问题多达79类。
最近有媒体报道，在厂家安排刷新升级版本过后，竟然出现了功能减退的情况。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
山西太原的张先生反映，他刚买了3个月的领克01型轿车，车里的安全气囊警报和前置摄像头经常会误报，1月17日张先生带孩子外出，空调的除雾功能突然就不工作了。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
山西领克01型轿车车主 张先生
张先生：故障是什么特征呢？车辆主要分为三个出风口，前挡风玻璃开口是对人的，还有朝地的，它那一天只有中间那一排一直出风，其它两个方向一直都不出风，这个东西其实是影响到行车安全的。
据张先生反映，这样的故障并不是第一次出现，前些天他去外地出差时，同样的问题也出现了。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
张先生：那个空调不管怎么调，它排出的都是发动机的热浪，副驾驶位和后面的空调，还是有冷风的，但不是空调冷风，后来我开到丽江边了，空调又好了。
频频发生的故障让张先生十分苦恼，2018年2月14日，他将车开到了领克汽车4S店。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
山西太原领克汽车4S店售后部 高经理
张先生：技师先给我做了一下升级，出厂校准，但是我在出差之前，我也来过他们店里面 做过一次冬季保养，他们也是对我的车进行了升级， 但是照样路上这个功能出现损坏了，他到现在都不知道是什么问题，他不知道是什么原因导致的这个故障，他们为你检修过吗？检修过，但是他们检测不出来。
高经理：现在车都是智能的，每个模块都是电脑来控制，他偶尔会报一下故障，实际又不存在问题，这个的话一定会保证不出问题呢？谁家卖东西，可以保证我这个东西终身不出问题呢？他出现的这个问题是和安全有关系的啊，安全有关系，这个我们已经解决了啊，来了时候都是好好的，我们该检查的也全部都检查了。
无独有偶，张先生遇到的车辆问题，同样也发生在别的领克01车主身上。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
领克01问题车车主：我现在正在驾驶，中控台的所有功能，空调、座椅加热，包括一些所有的中控操控，所有都失灵，包括音响，全部黑屏。不知道这辆车是怎么了，现在一直在行驶当中，空调开不了，今天是下雨天，玻璃会返一些雾气，这个是非常影响驾驶的安全系数的。
这位车主表示，他的领克01型轿车在两周的时间中，影响安全驾驶的故障就出现了两次。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
领克01问题车车主：之前变速箱换不了挡，启动之后变速箱换不了挡，挂挡没有反应，这辆车领克01混动版本电子系统简直太糟糕了，这么来看，现在是什么反应都没有了，重启一下 ，我现在重启试一下，重启这上面显示前置涉嫌头异常，联系当地经销商。
除了上面两位车主的遭遇之外，网络上关于领克在电子系统方面的诟病也不少：去年年底，很多领克01车主反映，领克4S店在进行车辆保养时，刷新了车辆的ECU，可是升级后的系统却出现了动力不足、油耗偏高、加速变慢等情况。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
而在升级事件之后，领克居然将说明书上的百公里加速从7.7秒改为8.2秒，不少车主认为，这是领克官方从侧面承认了领克01升级后对加速产生的负面影响。2018年12月23日，领克汽车销售有限公司发布声明称，此次升级并不涉及动力性和经济性的改变，只是驾驶风格发生了偏移。对于这一回应，多数车主并不买账。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
当然不仅仅是动力系统出现这种问题，领克在细节处理方面也存在诸多问题。领克的灯罩内部有着水汽，而且大灯照明效果受到影响，
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
而领克01大灯起雾并非个例，很多车主也遇到了车灯起雾的问题，且不仅仅是日行灯一处，车灯进入水汽并不能完全归结为质量问题，但领克01出现该问题似乎更为普遍一些，从侧面反映出了该车型的装配水平和设计水准有很大的提升空间。
「用车」中控台失控 领克车软件升级引发“信任危机”
从发动机问题到变速箱无法挂挡问题，再到亏电、大灯起雾问题，我们都可以看出来领克给了消费者过高的期望，而且接近20万买到手的领克问题颇多，同时领克还有尾门无法关闭、发动机漏油问题，而诸多问题表示，领克的品质正在遭到质疑。
