近日,一则关于“蔚来汽车半路升级导致停在路中”的朋友圈截图绝对是刷爆网络,随着这则截图的传播也再次将电动汽车拉回到我们的视野当中。今天中午,蔚来汽车官方正式发布消息回应了这一事件。
根据朋友圈截图的内容显示,车主在长安街行驶的过程中蔚来汽车提示系统升级,随后车主便根据操作挂到P档进行升级步骤。但谁知整个的升级过程需要一小时之久,导致最终在长安街路中长时间滞停。而在升级过程中车辆完全无法操控,所以车主也完全无法进行任何操作,只能干等着升级结束。
随后蔚来汽车官方了解到是因为长安街堵车再加上车主的不慎误操作启动了系统升级,并称将会进行升级逻辑的优化,整体的处理办法还算得体。
但是让更多网友关注的是究竟蔚来汽车为何升级时间会长达一小时之久,如果在有急事的时候出现升级情况怎么办?另外作为一款智能电动汽车,蔚来汽车未来是否可以通过与手机互联的方式进行汽车的升级操控呢?或利用汽车未使用的休息时间进行静默升级呢?如此一来也将大大提升车主的驾驶幸福度。